Khách hàng của H&HIS là một ngân hàng thương mại. Hiện tại, khách hàng của chúng tôi đang tìm kiếm một ứng viên cho vị trí Giám đốc Trung tâm Khách hàng doanh nghiệp (CMBC Manager) thông tin cụ thể như sau:

Mô tả công việc

– Xây dựng kế hoạch kinh doanh và kế hoạch bán hàng theo định hướng của BDA C2S2 và/hoặc Khối KHDN, theo đó: gia tăng số lượng khách hàng giao dịch chính tại Bank, gia tăng TOI/khách hàng, gia tăng số lượng sản phẩm sử dụng/khách hàng;

– Phân bổ chỉ tiêu kinh doanh cho nhân sự CMBC, định hướng KH mục tiêu, hướng dẫn/trao đổi thống nhất cách thức triển khai hoạt động bán hàng chi tiết để hoàn thành kế hoạch;

– Triển khai cụ thể công tác bán hàng, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch đã xây dựng;

– Tổ chức đánh giá, ghi nhận, chia sẻ các trường hợp thành công và rút ra kinh nghiệm cho các trường hợp không thành công.

– Quản lý rủi ro, RoRWA: hướng tới chỉ số RoRWA cao nhất so với bình quân chung của Ngân hàng;

– Quản lý rủi ro, NPL: hướng tới chỉ số NPL thấp nhất so với bình quân chung của Ngân hàng.

– Tham gia công tác tuyển dụng để lựa chọn các nhân sự phù hợp cho CMBC;

– Triển khai các chương trình tự đào tạo, tự kèm cặp tại chỗ để nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của nhân sự trực thuộc;

– Quản lý hiệu quả công việc, năng suất nhân sự.

– Thực hiện các quy trình nghiệp vụ theo quy định của ngân hàng; Đảm bảo tuân thủ các quy định nội bộ, NHNN và Pháp luật trong quá trình hoạt động kinh doanh;

– Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý;

Quản lý, chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định, nghiệp vụ, quy trình ngân hàng của nhân viên CMBC.

Yêu cầu ứng viên

– Tốt nghiệp ĐH trở lên chuyên ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương;

– Khả năng giao tiếp tiếng Anh/Hoa/Nhật tốt, đọc hiểu tài liệu liên quan là lợi thế;

– Am hiểu chuyên sâu kiến thức sản phẩm, dịch vụ, nghiệp vụ về mảng KHDN;

– Am hiểu kiến thức về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, các quy định của Ngân hàng Nhà nước và Pháp luật liên quan đến vị trí công tác;

– Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm mảng KHDN tại các ngân hàng; trong đó có ít nhất 02 năm kinh nghiệm tại vị trí Quản lý/Quản lý kinh doanh/Quản lý đội ngũ bán hàng.

Quyền lợi

– Phúc lợi: theo quy định của công ty, nghỉ phép năm,…